• Foutieve adressen of levering naar een ander adres kan leiden tot een wijzigingskosten van 30 EUR.

• Vanwege Covid-19 kan er enige vertraging zijn bij de bezorging.

Alle bestellingen worden meestal dezelfde dag of de volgende werkdag verzonden nadat de betaling is ontvangen. Tijdens het hoogseizoen worden bestellingen echter verzonden binnen 1-3 werkdagen na ontvangst, exclusief feestdagen of dagen gesloten.

Retourbeleid van 14 dagen

Onze klanten zijn erg belangrijk voor ons. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw goederen, kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling aan ons retourneren (zie hieronder voor details). We geven u de keuze om uw geretourneerde items te ruilen voor andere goederen, uw account te crediteren voor toekomstige aankopen of uw creditcard terug te betalen.

De enige kosten voor u zouden de verzendkosten plus een restocking fee van 15% zijn. Hieronder staan de voorwaarden voor een terugbetaling.

Om terug te keren

Als u uw bestelling wilt retourneren, stuur ons dan een e-mail. Zorg ervoor dat u het volgende heeft gelezen voordat u ons een e-mail stuurt:

• Goederen moeten worden geretourneerd in de originele verpakking.

• Alle originele verpakkingen, polybags, display dozen en hangtags moeten worden meegeleverd.

• De klant is verantwoordelijk voor alle verzendkosten.

• We zijn niet verantwoordelijk voor het pakket totdat het in ons magazijn aankomt. Om deze reden raden we u ten zeerste aan om verzekering voor uw pakket te kopen en een trackingnummer te hebben voordat u het aan ons terugstuurt.

Geannuleerde bestellingen

Als u bij ons een bestelling plaatst en besluit deze te annuleren terwijl deze onderweg naar u is, bent u verantwoordelijk voor alle verzendkosten. Zodra een pakket is verzonden, is het onderhevig aan verzendkosten van en naar uw locatie. Geannuleerde bestellingen zijn ook onderhevig aan een restocking fee van 15%. Als u vragen heeft, neem dan gerust contact met ons op voordat u uw goederen retourneert.